Kein Unternehmen kommt heutzutage ohne eine professionelle IT-Infrastruktur aus. Dabei ist es völlig egal, ob Sie'nur' eine Rechnung schreiben wollen oder ob Sie eine ganze Anlage überwachen und steuern wollen. Die einen Prozesse laufen im Hintergrund vollautomatisiert ab, die anderen Prozesse sind mindestens IT-gestützt. Alle Prozesse haben eines gemeinsam: Bei einem Ausfall oder bei Störungen an der IT funktionieren sie nicht mehr. Einschränkungen im Arbeitsablauf oder ein kompletter Stillstand können die Folge sein.

Bei uns bekommen Sie alle Leistungen aus einer Hand, um die Risiken für Störungen und Ausfälle zu minimieren.

Wir stehen Ihnen schon vor einem Kauf beratend zur Seite. Wir arbeiten mit Ihnen ein Konzept aus, das Ihren Anforderungen an die IT-Struktur und die gewünschte Verfügbarkeit (inkl. Berücksichtigung maximaler Ausfallzeiten) gerecht wird. Diese Konzepte beinhalten neben der geeigneten Hardware und Software auch die notwendige Server- und Netzwerkinfrastruktur. Dazu bekommen Sie eine Empfehlung, welche Dienstleistungen erforderlich sind, um die Umgebung in Betrieb zu nehmen und betriebsfähig zu halten. Wenn alles einmal im Betrieb ist, bleiben wir am Ball und sprechen Ihnen auf Wunsch regelmäßig unsere Empfehlungen aus. Wenn Sie bereits eine IT-Umgebung besitzen, können wir auch diese unter die Lupe nehmen und mit Ihnen optimieren.

Ihre Systeme benötigen regelmäßige Wartungen, Kontrollen und Updates, um das Risiko von Ausfällen und Störungen oder deren Nachwirkungen zu minimieren. Alle diese Dienstleistungen können wir für Sie erbringen. Und sollte es doch einmal ein Problem geben, sind unsere Supporttechniker für Sie da und beheben es.

Von uns bekommen Sie ein maßgeschneidertes Dienstleistungsangebot. Von der gezielten Unterstützung oder Fehlerbehebung nach Bedarf bis zur ganzheitlichen Betreuung mit einem CSA-IT-Service Plus Vertrag bieten wir unterschiedliche Betreuungskonzepte an. Serviceverträge können ganz individuell fixiert werden, um das abzudecken was tatsächlich benötigt wird. Unsere Kunden geben uns immer wieder positive Rückmeldungen über das flexible Betreuungskonzept.

Wir unterstützen Sie auch gerne bei Projekten, z. B. bei der Einführung neuer Softwarelösung. Wir bieten ein umfassendes Consulting, vergleichen mit Ihnen Anbieter und Lösungen und treffen schlussendlich gemeinsam mit Ihnen die Entscheidungen.

Kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches und kostenloses Beratungsgespräch: info@csa-it.de